Telefonanbieter feststellen: So geht’s

i-ButtonHäufig wird sich die Frage gestellt, über welchen Telefonanbieter überhaupt die Telefonleitung bezogen wird. So finden Sie es heraus.

Durch das Anwählen der Rufnummer 0311 können Sie jederzeit ihren Telefonanbieter feststellen

Sie werden dann direkt darauf hingewiesen zu welchem Anbieter Sie gehören. In der Regel wird ein Ansagetext gesprochen, der sich wie folgt anhört: „Guten Tag und Willkommen im Netz von XY!“ Es kommt Ihnen sicherlich sehr merkwürdig vor, dass Sie selber nicht genau wissen zu welchem Anbieter Sie aktuell gehören. Aber zum Beispiel bei einem Anbieterwechsel wird sich diese Frage häufig gestellt. Sie können sich durch das Wählen der Rufnummer 0311 ganz schnell die Information einholen. Gerade für die Terminal Aufsteller zum Beispiel von1 und 1 oder Alice ist es sehr wichtig, welcher Telefon Anbieter genutzt wird, denn von diesen Internetanbietern kann kein eigener vollwertiger ISDN Anschluss für den Kunden geboten werden. Daher muss ein alternativer Anschluss eines anderen Telefon Anbieters verwendet werden.

Betreiber wechseln

Wenn Sie von einem Bekannten den Telefonanbieter feststellen möchten, dann können Sie sich zunächst an der Rufnummer selbst orientieren. Allerdings ist dies auch nicht mehr sehr sicher und Sie sollten sich nicht darauf verlassen, da es mittlerweile möglich ist, die Rufnummer auch bei einem Anbieterwechsel mitzunehmen. Die Rufnummer wird dann von dem einen zum anderen Anbieter übertragen, was auch portieren genannt wird. Ein weiteres elektronisches Verfahren macht bekannt, dass die vorhandene Rufnummer zu einem anderen Anbieter portiert wurde. Da es möglich ist den Betreiber auch des Öfteren zu wechseln, ist eine Rückverfolgung des aktuellen Anbieters anhand der Rufnummer sehr aufwendig. Es müssen also die einzelnen Portierungsvorgänge nachverfolgt werden um den aktuellen Telefonanbieter feststellen zu können.

Im Mobilfunkbereich werden die Portierungen auf einem zentralen Server abgelegt und sind für alle Netzbetreiber ersichtlich. Allerdings gibt es im Gegensatz zu den Festnetzanbietern nur wenige Anbieter im Mobilfunkbereich, was die ganze Sache ein wenig überschaubarer macht und die Sache erleichtert. Bei dem Wechsel des Betreibers vom Festnetz wird der Austausch nur zwischen dem vorherigen und dem neuen Anbieter verkündet und ist den andern Anbietern nicht bekannt. Um den Telefonanbieter feststellen zu können, müssen Sie sich entweder mit dem alten oder dem neuen Betreiber in Verbindung setzen. Setzten Sie sich im besten Fall mit dem neuen Anbieter in Verbindung, wenn Sie den Telefonanbieter feststellen möchten über die Erfragung bei Ihrem Anbieter. Der alte Anbieter wird sich vermutlich über die Gründe Ihres Wechsels mit Ihnen unterhalten wollen. Damit Sie der alte Anbieter nicht um den Finger wickeln kann, melden Sie sich lieber bei dem neuen Anbieter. Dieser wird Sie als Neukunde sicherlich auch vorrangig und sehr freundlich behandeln. So ist das ja heutzutage!

Bild: Vanessa – FotoliaSimilar Posts:

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